Для того, чтобы обменять товар, вам необходимо заказать на нашем сайте новый товар и оформить возврат неподошедшего.
Возврату не подлежат товары с индивидуальными корректировками (если товар изготовлен по предзаказу).
Возврату не подлежат товары с индивидуальными корректировками (если товар изготовлен по предзаказу).
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
При безналичной оплате возврат средств производится при указании полных реквизитов банка получателя.
Для перечисления денежных средств на карту банка держателя покупатель должен заполнить следующую информацию:
При безналичной оплате возврат средств производится при указании полных реквизитов банка получателя.
Для перечисления денежных средств на карту банка держателя покупатель должен заполнить следующую информацию:
- ФИО покупателя.
- Наименование банка.
- БИК банка.
- Корреспондентский счет банка.
- Расчетный счет владельца.
Если вам не подошел размер/цвет, то обратитесь, пожалуйста, к нам по номеру +7 (911) 961-36-61 или по почте etraatelier@gmail.com
При оформлении возврата с пересылкой в бутик ÉTRA ATELIER стоимость доставки не возвращается.
Осуществление возврата также возможно через курьера/водителя, либо по почте, если заказ был оформлен из другого города.
При оформлении возврата с пересылкой в бутик ÉTRA ATELIER стоимость доставки не возвращается.
Осуществление возврата также возможно через курьера/водителя, либо по почте, если заказ был оформлен из другого города.
Самовывоз доступен по адресу: Санкт Петербург, Сапёрный пер. 17.
Ежедневно с 12:00 до 21:00
Ежедневно с 12:00 до 21:00
Доставка осуществляется по всей территории России службой Сдэк после полной оплаты заказа.
Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально согласно тарифам курьерской службы.
Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально согласно тарифам курьерской службы.
Возврат для всех покупателей, приобретающих готовое изделие в бутике, осуществляется в течение 14 календарных дней после доставки. Возврат возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и бирки и оригинальная упаковка. При оформлении возврата вам также нужно иметь при себе документы, подтверждающие покупку (чек, копию паспорта и ценники).
Если приобретенный товар в интернет-магазине вам не подошел, то Вы можете легко обменять или вернуть его без объяснения причин в течение 7 календарных дней после его доставки в соответствии со статьей 26.1. Закона Р Ф «О защите прав потребителей».
Если приобретенный товар в интернет-магазине вам не подошел, то Вы можете легко обменять или вернуть его без объяснения причин в течение 7 календарных дней после его доставки в соответствии со статьей 26.1. Закона Р Ф «О защите прав потребителей».
Если понравившейся вам позиции нет в наличии, мы рады создать ее для вас в нужном вам размере. Для этого свяжитесь с нами по номеру
+7 (911) 961-36-61
Обращаем внимание, выполнение изделий по предзаказу осуществляется по 100% предоплате.
+7 (911) 961-36-61
Обращаем внимание, выполнение изделий по предзаказу осуществляется по 100% предоплате.
самовывоз
ОБМЕН ТОВАРА
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
ВОЗВРАТ
ПРЕДЗАКАЗ
доставка по россии
клиентам